Approfittando delle banche dati e delle numerose piattaforme disponibili, molte aziende, utilizzando le ricche banche dati in proprio possesso con anagrafiche dettagliate dei propri clienti, stanno organizzandosi autonomamente per effettuare ricerche di mercato e Customer Satisfaction.

Spesso però alcune fasi richiedono tempo e competenze di cui non tutte le aziende dispongono.

Gmc e Gmr si propongono di supportare questa attività delle aziende ed in particolare:

  • Stesura del questionario
  • Codifica delle domande aperte
  • Elaborazione dati
  • Analisi statistiche speciali per comprendere meglio e sintetizzare le informazioni provenienti da una ricerca.
  • Reportistica in ppt
  • Sintesi dei principali risultati della ricerca
  • Riponderazione dei risultati qualora il profilo dei rispondenti si allontani in modo significativo dal profilo dell’universo
  • Eventuali interviste aggiuntive per completare il campione